Términos y Condiciones

Responsable

Vuelta y Cruz se vende solamente a través de esta página oficial, y mediante nuestras distribuidoras Erika Leirós y Aurora Ramos en los encuentros de encajeras. Cualquier otra web que venda  nuestra revista, es un fraude y, por tanto, denunciable.

Todo el contenido de nuestras revistas es propiedad de Antje González Herrero o Vuelta y Cruz. Su contenido solo puede ser fotocopiado para uso personal del comprador de la revista. No está permitido reproducir ni distribuir estas revistas ni parcial ni completamente por ningún medio electrónico, mecánico o de otro tipo sin la autorización por escrito de su autora y editora. Al comprar nuestros productos, te comprometes a no facilitar su transmisión ni el copiado.

Procedimientos

Antes de efectuar tu compra, infórmate bien de lo que vendemos en nuestra web. Puedes ver unas páginas de muestra y el índice completo de cada revista en la web antes de decidirte. Ante cualquier duda, ponte en contacto directamente en contacto@vueltaycruz.es

Una vez realizado el pedido de las revistas rellenando el formulario de la web o mediante correo electrónico, se realiza el pago. En cuanto Vuelta y Cruz tenga constancia del pago, realizará el envío del pedido en un plazo máximo de 3 días, previo aviso por email.

Formas de pago

El pago del producto en la tienda online se hará a través de transferencia bancaria o PayPal. La transferencia bancaria se realiza a uno de los números de cuenta indicados en nuestra web. Los pagos por Paypal se realizan a través de dicha plataforma y llevan un pequeño incremento por comisiones de Paypal, que dependen del país desde el que se realiza el pago.

Envíos

Enviamos los pedidos a prácticamente cualquier lugar del mundo. La entrega se realizará en un plazo de aproximado de 7 días para los envíos por correo ordinario en España. Para los envíos internacionales, los plazos de entrega dependerán del país. Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, te lo comunicaremos para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación.

Las revistas se envían por correo ordinario, en sobres de papel resistente. Lo habitual es que las revistas lleguen en buen estado. Sin embargo, es posible que alguna no llegue a su destino o tarde más de lo previsto en llegar. Si no te ha llegado una revista en el plazo de 30 días, rogamos te pongas en contacto para que podamos repetir el envío. No nos hacemos responsables de las revistas que hayan sido robadas del propio buzón de las compradoras, ni de las revistas estropeadas por mojarse en un buzón que está en el exterior, o que hayan sido dobladas o estropeadas por el personal de Correos u otra persona al introducirlas en su buzón.

Gastos de envío

Los precios mostrados en los productos no incluyen los gastos de envío, que se sumarán al precio del producto al finalizar el pedido e introducir el país al que serán enviados, y correrán a tu cargo. El precio del envío depende del peso del pedido y del lugar al que se envíe, que se modifica ligeramente cada año.

Impuestos

Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el IVA correspondiente.

Garantía y devoluciones

No existe la posibilidad de devolución del producto.

Contacto

Si deseas alguna información adicional, puedes ponerte en contacto a través del teléfono (+34) 685 97 06 37 o el correo electrónico contacto@vueltaycruz.es